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24小时无人售货店怎么防止或避免被打砸抢盗?

无人售货店中遇到打砸抢盗等怎么办?怎么避免避免?


这个问题也是给所有无人售货店店主的一个必须考虑的问题,因为小偷硬是想偷,想抢,想盗,你做的再好也没办阻止!


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这种事情也不是说开店就一定会,100%的机率会被抢被盗,所以不要因为前路迷茫,而放弃前行!包括很多同行朋友开店几年都相安无事,因为现在很多人也不会去冒这个险去以身试法!


我们来分析下,开店中被盗被抢的原因和规避风险:


1.得罪同行,争抢同一个市场

这个情况会出现,有人恶意来骚扰你店铺。所以在抉择的时候,尽量与其他地方隔开一段距离,一般是这里开了一家,你还来一家,总共2家店铺,一山不容二虎的情况!


但是如果是红灯区,大学周边,基本不会出现这个情况,如果周边有大于1家的店,也就是说你的入驻会总数超过三家,就不会。这个市场相对比较共享的状态!


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2.客户恶意损耗,这个原因应该找下你自己


这个客户损耗,尝试着找下自己的原因,是机器卡货,不退钱等等,客户才会捶打机器等。建议就是:


❖建立24小时客服电话,微信在店内公开! 能然客户及时联系到你!


❖店内预留退货/卡货时的解决方式(一般以文字,A4纸张打印出来)。


那么我们又可以细分,引导用户从以下几个方面:


(1)在店内稍等片刻,工作人员到店解决!用户能等待的时间不会超过20分钟!

(2)无法在短时间内赶到,那么退货退款处理,预留电话,然后第二天核实之后退钱到支付宝,微信等!


3.小偷,铤而走险!


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这个点应该是最可怕的,因为第一点,同行也只会吓唬,不会过多的损坏,第二点,客户也是属于“无心”,因为原因在你!第三点就是铤而走险,为钱不择手段!


撬柜,砸机器,就是为了钱!!!!你出除了报警,喊谁都没用!



以上是主要被打砸抢盗的原因,不能代表全部,但是主要也说明了,也给予一部分小建议!


但是在店铺没有遇到情况之前,还是需要做到防范于未然,未雨绸缪 有备无患。


我们该如何做好防范工作呢?


1、监控系统的安装


开店中预算中,请一定要做好监控+wifi的搭配!主要是心安! 一般来说,加盟的话,公司都会提供配套设施,比你自己单独购买要划算的多。

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❖监控可以开通进店反馈录制:即当用户进店,用户手机就能收到一条app推送提醒,而且也能绑定微信推送,这样能及时关注下! 有必要的话,是可以开通微信提醒功能,直接在app接收短信,及时关注监控!


❖将监控内容分享给家人,做到多人手机里面观看,这样的话,也能加强观看。


❖开通云端监控,一般只需要10元一个月,能将店内实时数据上传到云端,这样当摄像头被人损坏,实时数据还是得以保存!


2、提示牌/警示语言

目的就是告知用户要 谨言慎行,360度无死角监控!


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3、引导用户线上支付

机器内没钱,损失不大!其次倡导用户线上支付就是让偷盗者知道,机器内钱不多。


4、机器自身报警的设置

买回来就配置一下机器的报警敏感程度,就是当机器受到重力捶打的时候,机器会发生报警声音。


所以这个设置能够非常有效的在受到敲打的时候震慑小偷,让其紧张从而暂停实施盗窃,其次报警声音也会吸引隔壁店铺或者其他人注意,所以这个基本的设置功能请店主一定要开启!


一般来说,普通的机器没有这项功能,只有靓娇国际的定制机才具备。


提示:一般在偷盗前,小偷都会提前踩点!在偷盗时,会戴口罩等遮住自己的脸型,所以大家可以调取前几天的监控数据,排查一下是否有相似体格的,以便于排查,从而在其中找到蛛丝马迹!


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